Kinh nghiệm:
Từ 1 năm
Cấp bậc:
Nhân viên
Bằng cấp:
100
Hình thức:
Toàn thời gian
Mô tả công việc :
Làm việc tại Văn phòng Telemarketing - VUS Hòa Bình, Quận Tân Phú (gần Đầm Sen)
Gọi điện cho khách hàng để tìm hiểu nhu cầu học Anh ngữ (Theo data có sẵn)
Tư vấn các khóa học phù hợp với nhu cầu của khách hàng
Xử lý từ chối, đưa ra các điểm mạnh để thuyết phục khách hàng.
Đặt lịch hẹn mời khách hàng đến cơ sở VUS để làm bài kiểm tra trình độ Tiếng Anh và nhận tư vấn trực tiếp.
Theo dõi và ghi nhận nhu cầu của khách, theo dõi tình trạng khách cho đến khi khách đến cơ sở nhận tư vấn trực tiếp.
Chăm sóc khách hàng tiềm năng, đảm bảo kết quả công việc đạt chỉ tiêu KPI đề ra theo ngày/ tuần/ tháng.
Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý.
Gọi điện cho khách hàng để tìm hiểu nhu cầu học Anh ngữ (Theo data có sẵn)
Tư vấn các khóa học phù hợp với nhu cầu của khách hàng
Xử lý từ chối, đưa ra các điểm mạnh để thuyết phục khách hàng.
Đặt lịch hẹn mời khách hàng đến cơ sở VUS để làm bài kiểm tra trình độ Tiếng Anh và nhận tư vấn trực tiếp.
Theo dõi và ghi nhận nhu cầu của khách, theo dõi tình trạng khách cho đến khi khách đến cơ sở nhận tư vấn trực tiếp.
Chăm sóc khách hàng tiềm năng, đảm bảo kết quả công việc đạt chỉ tiêu KPI đề ra theo ngày/ tuần/ tháng.
Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý.
Xem thêm ..
Đóng lại
Yêu cầu công việc :
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, telesale.
- Khả năng làm việc với áp lực, không ngại KPI.
- Khả năng làm việc độc lập và theo đội nhóm.
- Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng
- Thời gian làm việc: Toàn thời gian 44h/tuần
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, telesale.
- Khả năng làm việc với áp lực, không ngại KPI.
- Khả năng làm việc độc lập và theo đội nhóm.
- Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng
- Thời gian làm việc: Toàn thời gian 44h/tuần