Kinh nghiệm:
Cấp bậc:
Chuyên viên
Bằng cấp:
Đại học
Hình thức:
Toàn thời gian
Mô tả công việc :
- Đề xuất thực hiện những chương trình nâng cao để cải thiện mức độ hài lòng, nhận thức và chất lượng dịch vụ cho khách hàng.
- Phối hợp cùng team khảo sát khách hàng và đối thủ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đưa ra các ý tưởng và thực hiện nội dung các chương trình sự kiện nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Xây dựng proposal trình bày nội dung và kế hoạch thực hiện sự kiện trình lên cấp trên.
- Tìm kiếm, lựa chọn và đề xuất đơn vị cung cấp nhân sự hay đối tác sản xuất.
- Triển khai sự kiện/hội thảo theo đúng kế hoạch đã được duyệt.
- Điều phối, sử dụng tài chính, nhân sự, POSM hợp lý.
- Cập nhật thường xuyên kết quả, báo cáo & phân tích hiệu quả các hoạt động sự kiện cho cấp trên.
- Thực hiện công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
- Phối hợp cùng team khảo sát khách hàng và đối thủ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đưa ra các ý tưởng và thực hiện nội dung các chương trình sự kiện nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Xây dựng proposal trình bày nội dung và kế hoạch thực hiện sự kiện trình lên cấp trên.
- Tìm kiếm, lựa chọn và đề xuất đơn vị cung cấp nhân sự hay đối tác sản xuất.
- Triển khai sự kiện/hội thảo theo đúng kế hoạch đã được duyệt.
- Điều phối, sử dụng tài chính, nhân sự, POSM hợp lý.
- Cập nhật thường xuyên kết quả, báo cáo & phân tích hiệu quả các hoạt động sự kiện cho cấp trên.
- Thực hiện công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Xem thêm ..
Đóng lại
Yêu cầu công việc :
Trình độ: Trung cấp trở lên
Chuyên môn: tổ chức sự kiện/trải nghiệm khách hàng/chăm sóc khách hàng.
Độ tuổi: >25
Kinh nghiệm: >2 năm
Thái độ:Chủ động, nhiệt tình, linh hoạt, cởi mở, làm việc nhóm, đáng tin cậy, có trách nhiệm trong công việc.
Ngoại ngữ: Anh văn trung cấp
Vi tính: MS Office
Chuyên môn: tổ chức sự kiện/trải nghiệm khách hàng/chăm sóc khách hàng.
Độ tuổi: >25
Kinh nghiệm: >2 năm
Thái độ:Chủ động, nhiệt tình, linh hoạt, cởi mở, làm việc nhóm, đáng tin cậy, có trách nhiệm trong công việc.
Ngoại ngữ: Anh văn trung cấp
Vi tính: MS Office